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Políticas

Última atualização: 16 de agosto de 2026

Quem vende

As peças anunciadas neste site são vendidas por Equipe da Mari.

Contato: [email protected] · WhatsApp: +55 11 98304-4642

Este site é uma vitrine. Não há carrinho, pagamento nem fechamento de compra por aqui — toda negociação acontece por WhatsApp, diretamente com a vendedora.

Sobre as peças

Trabalhamos com bolsas e acessórios de luxo seminovos, adquiridos e selecionados individualmente.

Cada peça passa por avaliação técnica de condição: estado de conservação, ferragens, costuras, forro, acabamento e sinais de uso. Descrevemos e fotografamos tudo o que encontramos, inclusive os defeitos — desgaste, marcas, arranhões e reparos, quando existirem.

O que essa avaliação não é. Não emitimos laudo de autenticação, e não trabalhamos com serviço terceirizado de autenticação. Nossa avaliação é técnica e baseada em experiência de mercado, mas não constitui certificado de autenticidade.

O que fazemos a respeito disso. Se qualquer peça vendida por nós for comprovada inautêntica por laudo de serviço de autenticação reconhecido, recompramos a peça pelo valor integral pago, sem prazo limite e sem custo para você, incluindo o frete de devolução.

Você é livre — e incentivado — a submeter a peça a autenticação independente após a compra. Se preferir fazer isso antes de fechar, converse com a gente.

Como comprar

Você escolhe a peça, fala com a gente pelo WhatsApp, e combinamos valor, forma de pagamento e entrega. Nada é cobrado ou reservado sem o seu aceite explícito.

Preços não são publicados no site e podem variar conforme a peça e a condição.

Direito de arrependimento — 7 dias

Como a compra é feita a distância, você tem, por lei, 7 (sete) dias corridos contados do recebimento da peça para desistir, sem precisar apresentar motivo.

Nesse caso devolvemos o valor integral pago, incluindo o frete que você pagou na compra, e o frete de devolução é por nossa conta. A peça precisa voltar nas mesmas condições em que foi enviada.

Para exercer, basta escrever pelo WhatsApp ou pelo e-mail acima dentro do prazo.

(Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.)

Defeitos e garantia

Peças seminovas têm sinais de uso, e nós os descrevemos antes da compra — desgaste informado e mostrado em foto não é defeito.

defeito oculto, que não foi descrito nem era visível, é outra coisa: você tem 90 dias a partir do recebimento para reclamar, conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor. Resolvemos por reparo, substituição ou devolução do valor, conforme o caso e a sua preferência.

Privacidade

Este site não tem formulário, não usa cookies de rastreamento e não possui ferramenta de análise instalada. Navegar aqui não gera cadastro.

Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, tratamos seu nome, telefone e o conteúdo da conversa apenas para atender e concluir a negociação. Se a compra acontecer, tratamos também os dados necessários para pagamento e entrega.

Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados. Guardamos o necessário pelo prazo legal e eliminamos o restante.

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelos contatos acima, e respondemos em até 15 dias (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Contato

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